En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México, el titular de la marca y desarrollo de software Tierra de Froy, en adelante el "Responsable", pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad. Este documento regula la recopilación, el almacenamiento, el tratamiento y la protección de los datos personales obtenidos a través de nuestras aplicaciones móviles y plataformas digitales (en adelante, el "Servicio"). Al utilizar cualquiera de nuestros componentes tecnológicos, usted manifiesta su consentimiento expreso con las prácticas aquí descritas.
1. Datos Personales Recopilados
Para proveer las funcionalidades del Servicio de manera óptima, el Responsable tratará las siguientes categorías de datos, divididas bajo criterios de aportación directa e indirecta:
A) Datos proporcionados explícitamente por el usuario
- Datos de Registro y Perfil: Nombre completo, seudónimo, dirección de correo electrónico, credenciales de acceso y números de contacto requeridos para la creación, autenticación y gestión de cuentas individuales.
- Datos Demográficos: Edad, fecha de nacimiento o género, recopilados con fines estrictamente informativos y para la personalización de las interfaces dentro del Servicio.
B) Datos recopilados automáticamente por herramientas de terceros
Nuestras aplicaciones integran kits de desarrollo de software (SDKs) de proveedores esenciales para la estabilidad técnica y el soporte comercial. Estos recopilan:
- Métricas de Rendimiento y Fallos: Registros técnicos de errores generados de forma anónima (a través de herramientas como Firebase Crashlytics) para diagnosticar bugs y caídas del sistema.
- Análisis Estadístico de Uso: Información agregada sobre pantallas visitadas, interacciones realizadas y flujos de navegación (mediante Google Analytics for Firebase) con el propósito de optimizar la experiencia de usuario.
- Identificadores Publicitarios: ID de publicidad del dispositivo (como el GAID de Android) empleados por redes publicitarias autorizadas para la gestión y despliegue de pautas de monetización.
C) Datos obtenidos mediante permisos del sistema operativo
El Servicio solicitará acceso a módulos de hardware específicos del dispositivo (como ubicación geográfica o cámara) únicamente cuando la función activa lo requiera de forma indispensable (ej. lectura de códigos QR). Estos permisos se gestionan de forma transparente y el usuario puede revocarlos en cualquier momento desde los ajustes de su sistema.
2. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos recabados se usarán exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la existencia del Servicio:
- Operar, dar soporte y mantener estables las interfaces de las aplicaciones móviles de Tierra de Froy.
- Habilitar sistemas de sincronización de datos, bases de datos en la nube y respaldos seguros en servidores externos.
- Monitorear la estabilidad de la plataforma y corregir incidencias críticas de código en tiempo real.
- Servir anuncios publicitarios proporcionales y personalizados mediante plataformas de monetización autorizadas (como Google AdMob).
3. Transferencia y Seguridad de Datos
El Responsable se compromete formalmente a no vender, rentar o transferir de forma comercial sus datos personales a ningún tercero ajeno. Los datos recopilados e indexados son procesados de forma tecnológica mediante infraestructura robusta provista por terceros que actúan bajo la figura de encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de nube de Google Firebase).
Adicionalmente, se podrán transferir datos de forma exclusiva ante requerimientos legales emitidos por autoridades competentes fundados en legislaciones nacionales vigentes, o para salvaguardar la integridad y seguridad de la comunidad de usuarios.
4. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Como titular de los datos personales, usted goza en todo momento del derecho constitucional de acceder a sus registros, corregirlos si son inexactos, cancelar su permanencia en los servidores o revocar el consentimiento para fines específicos.
Procedimiento para la Eliminación Definitiva de Datos
Si desea dar de baja su cuenta y erradicar por completo todo registro de identidad o información vinculada de nuestras bases de datos, debe canalizar una solicitud formal por vía electrónica bajo los siguientes parámetros:
- Correo de destino: danielfroylab@gmail.com
- Línea de Asunto: "Solicitud de Ejercicio de Derechos ARCO - Baja de Datos"
- Información requerida en el cuerpo: Nombre de usuario registrado, correo electrónico de vinculación a la aplicación y el nombre de la app específica (ej. Handball Viewer TDF) de la cual desea ser borrado.
Tras la validación de identidad del solicitante, el Responsable procesará la remoción absoluta de la información en un período no mayor a 15 días hábiles, emitiendo una notificación de cumplimiento directo a su bandeja de entrada.
5. Modificaciones y Contacto
Este Aviso de Privacidad puede sufrir enmiendas estructurales derivadas de actualizaciones en la legislación de datos personales de México o por adiciones en los modelos de negocio del Servicio. Cualquier cambio será publicado oficialmente en esta sección informativa dentro de las aplicaciones móviles, actualizando la fecha de entrada en vigor de manera oportuna.
Atención Directa al Usuario
Para resolver cualquier duda o controversia técnica respecto al uso, protección y normatividad de sus datos personales, póngase en comunicación con el área de soporte tecnológico: